Ürünleri iade edebilir miyim?
Evet, ürünleri teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade koşulları ve süreçleri hakkında detaylı bilgiye sitemizin "İade Politikası" bölümünden ulaşabilirsiniz.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişinizi verdikten sonra e-posta adresinize bir onay maili gönderilecektir. Bu e-postada, sipariş durumunu takip edebileceğiniz bir bağlantı bulacaksınız. Ayrıca, hesabınıza giriş yaparak sipariş geçmişinizi kontrol edebilirsiniz.
Ödeme yöntemleriniz neler?
Web sitemizde kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT gibi çeşitli ödeme yöntemleri ile alışveriş yapabilirsiniz. Tüm işlemleriniz güvenli bir şekilde gerçekleştirilmektedir.
Siparişimi nasıl verebilirim?
Web sitemiz üzerinden dilediğiniz ürünü seçerek sepete ekleyebilir ve ödeme adımlarını takip ederek siparişinizi tamamlayabilirsiniz. Üyelik gerekmeksizin misafir olarak da sipariş verebilirsiniz.
Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Müşteri hizmetlerimize e-posta (info@kurgutek.com) veya telefon 0850 308 7594 üzerinden ulaşabilirsiniz. Ayrıca WhatsApp hattımızdan'da destek alabilirsiniz.
Ürünlerin garantisi varmı?
Evet, sitemizde satışa sunduğumuz tüm ürünler, üretici garantisi kapsamındadır. Ürünlerin garanti koşulları hakkında daha fazla bilgi almak için ürün ambalajını inceleyebilir veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.